- ~ 60% đơn đặt hàng tạp hóa được đặt bởi khách hàng thuộc nhóm tuổi 25-44.
- Những người mua hàng tạp hóa trực tuyến ở Việt Nam thích Chuyển phát nhanh cho các đơn đặt hàng của họ.
- Hầu hết các đơn đặt hàng đến từ các thành phố đô thị lớn – Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng.
Nhu cầu ngày càng tăng giữa các chuyên gia làm việc: Nhu cầu về tạp hóa trực tuyến đang tăng lên giữa các chuyên gia làm việc và các cặp vợ chồng đã kết hôn vì họ có ít thời gian hơn để đến cửa hàng để mua sắm tạp hóa. Hơn nữa, người dùng điện thoại thông minh trong độ tuổi 25-44 (nhắm mục tiêu đến các chuyên gia đang làm việc), những người sẵn sàng dựa vào các nền tảng giao hàng tạp hóa trực tuyến để đáp ứng nhu cầu tạp hóa của họ là đối tượng mục tiêu của các công ty giao hàng tạp hóa trực tuyến.
Thêm vào đó, nhu cầu về tạp hóa trực tuyến đã tăng lên trong số những người sống độc lập khi họ ngày càng thuê ngoài công việc của mình, chẳng hạn như mua sắm tạp hóa cho các nhà cung cấp trực tuyến đáng tin cậy. Khoảng 30% người mua hàng tạp hóa trực tuyến là người mua sắm thường xuyên. Họ đặt hàng khoảng 3-5 lần một tháng.
